Toyota Service Concept

Moduli sono disponibili in questo percorso e descrivono il DNA del Service fornito da TMH

Ogni valore è definito in funzione di tre assi : Organizzazione TMH, i tecnici TMH ed il cliente

Lo scopo di questo corso è di descrivere i contenuti dei valori con dettagliate illustrazioni

La filosofia del TSC descrive la situazione ideale alla quale il service TMH aspira e sulla quale vivrà e performerà nel futuro.

Infatti, alcuni esempi concreti rappresentati in questo corso , possono non essere ancora applicati alla tua realtà e nel tuo mercato